prismaCCTV
0823-1117-8007

Beranda / Artikel

Nasional

SADP Hikvision: cara aktivasi, ganti IP, dan reset sandi perangkat

Panduan teknisi memakai SADP Hikvision: mengaktifkan kamera dan NVR, mengatur IP statis, sampai jalur reset sandi resmi dan penyebab perangkat tidak terdeteksi.

Tim teknis Prisma CCTV ·

SADP (Search Active Devices Protocol) adalah alat gratis dari Hikvision untuk mencari kamera, DVR, dan NVR yang terhubung di jaringan lokal yang sama. Di lapangan, alat ini biasanya menjadi langkah pertama sebelum perangkat dipasang di NVR atau aplikasi: perangkat diaktifkan, alamat IP-nya ditata, lalu dicatat untuk serah terima.

Persiapan sebelum membuka SADP

  • Unduh SADP hanya dari situs resmi Hikvision, lalu pasang di laptop kerja.
  • Sambungkan laptop ke switch atau router yang sama dengan perangkat. SADP mencari perangkat dalam satu segmen jaringan lokal, jadi perangkat di VLAN lain tidak akan terlihat.
  • Matikan VPN dan izinkan SADP di firewall Windows saat pertama kali dibuka.
  • Siapkan tabel rencana IP: alamat NVR, rentang alamat kamera, gateway, dan DNS. Tabel ini mencegah bentrok dengan perangkat lain milik pelanggan.

Mengaktifkan perangkat baru

Perangkat Hikvision generasi baru dikirim dalam status Inactive dan tidak punya sandi bawaan. Pada banyak model, alamat bawaannya 192.168.1.64 bila jaringan tidak memberi alamat otomatis.

  1. Centang perangkat berstatus Inactive di daftar.
  2. Isi sandi baru di panel kanan. Pakai kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol agar diterima sistem.
  3. Tekan Activate dan tunggu status berubah menjadi Active.
  4. Catat sandi di dokumen serah terima pelanggan, bukan di kertas yang ditempel di perangkat.

Untuk proyek banyak kamera, beberapa perangkat bisa dicentang sekaligus dan diaktifkan dengan sandi yang sama, lalu sandi tiap perangkat diganti sesuai kebijakan pelanggan.

Mengatur IP statis

  1. Pilih perangkat, lalu matikan DHCP di panel Modify Network Parameters.
  2. Isi IP, subnet mask, gateway, dan DNS sesuai tabel rencana. Contoh pola yang mudah diingat: NVR di .100, kamera mulai .101.
  3. Masukkan sandi admin perangkat, lalu tekan Modify.
  4. Uji dengan membuka alamat IP itu di peramban atau dengan ping dari laptop.

Bila kamera disambungkan ke port PoE bawaan NVR, alamatnya biasanya diatur otomatis oleh NVR di jaringan internalnya. Pengaturan manual lewat SADP lebih relevan untuk kamera yang tersambung lewat switch terpisah.

Reset sandi lewat jalur resmi

Tombol Forgot Password di SADP menampilkan metode yang didukung perangkat. Metodenya berbeda menurut model dan versi firmware, misalnya lewat pertanyaan keamanan, email yang didaftarkan saat aktivasi, kode QR yang dipindai aplikasi, atau berkas yang diekspor lalu diproses oleh dukungan teknis resmi.

  • Siapkan nomor seri perangkat dan bukti pembelian. Jalur resmi biasanya meminta bukti kepemilikan.
  • Hindari alat reset dari sumber tidak jelas. Risikonya firmware rusak dan klaim garansi bisa ditolak.
  • Saat aktivasi, isi email pemulihan atau pertanyaan keamanan. Langkah kecil ini menghemat satu kali kunjungan bila pelanggan lupa sandi.

Perangkat tidak muncul di SADP

  • Lampu port switch mati: periksa kabel, konektor, dan daya PoE.
  • Laptop terhubung ke Wi-Fi tamu atau VLAN lain: pindahkan ke jaringan yang sama dengan perangkat.
  • Switch terkelola memblokir multicast: coba sambungkan laptop langsung ke port yang sama dengan perangkat.
  • Firewall atau antivirus menahan SADP: izinkan aplikasinya, lalu tekan Refresh.

Satu kebiasaan yang membantu: setiap selesai proyek, ekspor daftar perangkat dari SADP ke berkas dan simpan bersama dokumen pelanggan. Saat ada keluhan, nomor seri, firmware, dan alamat IP sudah ada di tangan.

Artikel lain untuk teknisi

Chat